SAMET B.I. pomáhá svým klientům vytvářet vhodně navržené a přehledné Katalogy služeb, které výrazným způsobem napomáhají transformaci celého IT a zavedení zásad efektivního řízení dodávky ICT služeb. Tyto služby umožňují našim klientům zásadní změnu uvažování a jejich zaměření od činností „prokazujících efektivitu IT útvaru“, k činnostem zajišťujících „naplnění ICT potřeb“, aby bylo dosaženo strategických záměrů společnosti.
Zaměření na uživatele a poptávku jednotlivých obchodních jednotek, prostřednictvím portfolia služeb a Katalogu služeb umožňuje IT útvaru velmi rychle zlepšit vztahy mezi IT a ostatními firemními jednotkami. Prostřednictvím transparentně definovaného portfolia všech poskytovaných ICT služeb, spolupracujeme s našimi zákazníky na definici a realizaci požadavků na zavedení inovativních IT částí a dodávce pouze těch IT služeb, které jsou pro ostatní jednotky potřebné a výhodné.
Současně při realizaci těchto činností u našich klientů dosahujeme snížení složitosti vnitřního fungování IT prostřednictvím zjednodušeného souboru společných služeb, přispíváme k jednoznačné identifikaci jednotlivých částí ICT služeb (konfiguračních položek) a v neposlední řadě k transparentní alokaci nákladů na jednotlivé ICT služby a jejich podkladů pro jejich cenotvorbu
Všechny naše činnosti provádíme aplikováním metodik, standardů, nových technologií a nosných trendů nebo přímou spoluprací se společnostmi aplikujícími legislativní nebo metodické požadavky a standardy. K naší práci využíváme vysoké odborné kvalifikace našich pracovníků a dlouholetých zkušeností získaných působením na trhu nepřetržitě od roku 2002. Jsme schopni porozumět prostředí zákazníka a integrovat požadovaná nebo navržená řešení do stávající různorodé infrastruktury klienta dle druhu a rozsahu.
Zejména kvalita naší práce je naším měřítkem a tím získáváme důvěru našich zákazníků.
Samet B.I. s.r.o. je silný partner pro vaše podnikání v oblasti ICT a identifikace logistických jednotek. Nabízíme vysoké zhodnocení vašich akvizic v oblasti ICT, pomáháme definovat formu identifikace a optimalizace té části, která významně podporuje předmět činnosti vaší organizace nebo vizi vašeho strategického rozvoje. Aplikujeme vždy takové řešení, které přinese užitek vám i vašim zákazníkům.